My Orange BE

Orange Belgium mobil müşterisi olarak MyOrange uygulaması şunları yapmanızı sağlar:

• Tüketiminizi yakından izleyin

• Tarife planınıza danışın ve değiştirin

• Son 6 faturanızı görün ve ayrıntıları inceleyin

• Ödeme tercihlerinizi yönetin (ödeme yöntemi ve faturaların alınacağı adres)

• Faturalarınızı bir bankacılık uygulaması aracılığıyla veya kart okuyucunuzla ödeyin

• Sizin veya bir yakınınızın ön ödemeli kartına yeniden yükleme yapın

• Yalnızca birkaç tıklamayla ön ödemeli karttan aboneliğe geçiş yapın

• Seçenekleri etkinleştirme, uyarlama veya devre dışı bırakma

• Faturanızda yer alan hane halkı üyelerinin tarife planlarını ve seçeneklerini yönetin

• Orange Teşekkür sadakat programı sayesinde avantajlarınızı öğrenin ve mevcut hediyelerinizi kabul edin

• Ailenizin üyeleri için aboneliğinize doğrudan uygulamadan kart ekleyin

• Aboneliğinize İnternet veya TV teklifi ekleyin

• Yeni bir akıllı telefon satın alın ve abonelik + akıllı telefon kombinasyonuyla avantajlı indirimlerden yararlanın

• En yakın Orange mağazasını bulun

• Ağ kapsama alanını ve internet bağlantınızın hızını test edin

• SSS'lere, web formlarına ve bizimle iletişime geçmek için yararlı numaralara erişin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız!

ÖNEMLİ BİLGİ

• Gezinme hacminiz konusunda endişelenmeyin:

Uygulamanın kullanımı Belçika'da ve yurt dışında ücretsizdir.

Üçüncü taraf uygulamalarının kullanımı şu şekilde değildir: Orange mağazalarının yerelleştirilmesi için GPS kullanımı ve bir bankacılık uygulaması aracılığıyla yapılan ödeme veya yeniden yükleme, gezinme hacmi olarak ücretlendirilir.

• Mobil ağ veya Wi-Fi aracılığıyla kullanın:

My Orange uygulamasına mobil ağ veya Wi-Fi üzerinden erişilebilir.

Uygulama aracılığıyla 3G/4G'mize bağlanmak, uygulamaya anında ve otomatik erişim sağlar.

Dikkatli olmak! Otomatik tanımanın çalışması için VPN veya eski proxy ayarlarını kullanmayabilirsiniz.

Orange'ın mobil ağını kullanıyor olsanız bile cep telefonu numaranızı girmeniz gerekiyorsa, mobil cihazınızın internet ayarlarından proxy'yi kaldırmanız gerekir. Daha fazla bilgi için https://www.orange.be/nl/instellingen (Hollandaca) veya https://www.orange.be/fr/parametres (Fransızca)

İndirme veya güncelleme sonrasında ilk kullanımda Wi-Fi üzerinden bağlanmayı tercih ederseniz telefon numaranızı girmeniz istenecektir. Alınan SMS kodu uygulamaya erişmenizi sağlayacaktır.

• Tüketim görünümü:

Gösterilen bilgiler uygulamanın kullanıldığı kartla sınırlıdır.

Gösterilen veriler tamamen bilgilendirme amaçlıdır ve faturanızın yerine geçmez.

İŞ VEYA KURUMSAL MÜŞTERİ?

• My Orange uygulaması da SHAPE tarifeli B2B müşterilerimiz için optimize edilmiştir.

• Başka bir iş tarife planınız varsa lütfen Filo Yöneticinizle iletişime geçin. Özel Müşteri Hizmetleriyle birlikte tüketiminizi yönetmenin bir yolunu mutlaka bulacağız.

Daha fazla bilgiyi www.orange.be/myorange adresinde bulabilirsiniz.